Politique en matière de cookies
Ce que ce site dépose sur votre appareil, et pourquoi.
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Ce qui est présent aujourd’hui, et c’est tout
- omata:scroll et omata:restore-scroll — votre position sur la page, afin qu’un changement de langue ne vous ramène pas en haut. Disparaît dès que vous fermez l’onglet.
- omata:lang — la langue que vous avez choisie.
- omata:toestemming — votre choix ci-dessous, avec la date, et uniquement si vous avez fait un choix.
- Aucun cookie n’est déposé. Rien ne vous identifie, rien ne mesure votre comportement d’une manière qui vous reconnaît, et rien ne part vers un réseau publicitaire.
Statistiques de visite
Ce site est préparé pour mesurer, avec Microsoft Clarity, combien de personnes le visitent, quelles pages, et d’où viennent les visiteurs. Clarity va plus loin : il montre aussi des cartes de chaleur et des enregistrements de session, donc comment les visiteurs utilisent la page — où ils cliquent, jusqu’où ils font défiler, où ils hésitent.
Pour cela, Clarity dépose sept cookies sur votre appareil : deux déposés par Ōmata elle-même, cinq par Microsoft et également utilisés sur d’autres services Microsoft. La liste complète, avec le nom, l’objectif et la durée de conservation, figure dans le tableau ci-dessous. Ensemble, ils vous reconnaissent d’une page à l’autre, et en partie aussi d’une visite à l’autre. Cela relève bien de la règle en tête de cette page : rien de tout cela n’est déposé avant que vous ne donniez votre consentement via la bannière, et vous pouvez modifier ou retirer ce consentement à tout moment via le bouton « Modifier les préférences de cookies » sur les pages du site lui-même. Si vous le retirez, Clarity efface les cookies déjà déposés et arrête la session en cours.
| Nom | Qui | À quoi il sert | Durée de conservation (maximale) |
|---|---|---|---|
_clck | Ōmata (première partie) | Conserve un identifiant utilisateur Clarity et vos préférences, afin de relier des visites successives entre elles. | 13 mois |
_clsk | Ōmata (première partie) | Relie plusieurs pages consultées lors de la même visite à un seul enregistrement de session. | 1 jour |
CLID | Microsoft (tiers) | Identifie la première fois que vous visitez un site utilisant Clarity, quel qu’il soit. | 13 mois |
ANONCHK | Microsoft (tiers) | Indicateur qui précise si MUID est transmis à un cookie publicitaire (ANID). Pour Clarity, il est toujours réglé sur non. | 10 minutes |
MR | Microsoft (tiers) | Détermine si MUID doit être actualisé. | 7 jours |
MUID | Microsoft (tiers) | Identifie votre navigateur sur plusieurs sites Microsoft, y compris en dehors de Clarity. | 13 mois |
SM | Microsoft (tiers) | Maintient MUID identique entre différents domaines Microsoft. | session |
Les durées du tableau sont des maxima : un cookie peut rester moins longtemps, jamais plus longtemps.
Ce que Clarity ne fait pas sur ce site : partager des données avec un réseau publicitaire comme Microsoft Advertising. Le consentement distinct que Clarity prévoit à cet effet (ad_Storage) est toujours réglé sur « refusé » dans le code, même lorsque vous donnez votre consentement pour les statistiques.
Un enregistrement de session peut aussi contenir du texte que vous tapez vous-même. Sur ce site, toute la fenêtre de chat est donc explicitement masquée, afin qu’aucun mot d’une conversation — qui peut porter sur la santé ou un sinistre — ne se retrouve dans un enregistrement. Sur « Mon dossier », où vous êtes connecté en tant que client et voyez votre propre dossier, Clarity ne se charge de toute façon jamais, pour la même raison.
Microsoft n’est pas, pour Clarity, un sous-traitant agissant pour le compte d’Ōmata, mais un responsable du traitement propre et indépendant : Microsoft détermine lui-même, dans les limites de la Politique de confidentialité et sa propre déclaration de confidentialité, pourquoi et comment il traite ces données. Microsoft traite les données en partie sur des serveurs situés aux États-Unis ; pour ce transfert en dehors de l’Espace économique européen, Microsoft s’appuie sur sa certification au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Combien de temps Microsoft conserve ensuite les données de mesure sous-jacentes, c’est Microsoft qui le détermine en tant que responsable du traitement ; cela figure dans sa propre déclaration de confidentialité.