Jouw verzekeringen? Die regelen we in een paar berichten.
Ōmata is de AI-studio van Group Induver. AI doet het opzoekwerk, onze experts geven het advies: snel, duidelijk en zonder gedoe.
Hoe het werkt
-
Jij vertelt, in je eigen woorden
Een nieuwe auto, een pas opgerichte vennootschap, een woning, een klant die extra dekking eist? Een paar woorden in de chat volstaan.
-
Wij vragen enkel wat ertoe doet
Een aannemer krijgt andere vragen dan een IT-consultant, da's maar logisch. En geen eindeloze vragenlijst, geen keuzemenu's, geen opzoekingswerk van jouw kant.
-
Onze mensen kijken mee
Wij checken of de dekking klopt, of er geen gaten in zitten en of ze bij jou past. Daarom nemen we hier twee werkdagen voor, zodat je erop kan bouwen.
-
Jij krijgt je voorstel
Met uitleg waarom het bij jou past en wat er wel (en niet) in zit. Vragen? Die kan je onmiddellijk stellen, waar het jou uitkomt.
-
Daarna blijft alles staan
Komt er een auto bij, valt er schade voor, verandert er iets? Laat het ons weten waar en hoe je wil. En wat je al vertelde, hoef je zelfs niet opnieuw te vertellen, dat blijft gewoon staan.
En daarna? Gewoon bereikbaar
Schade? Stuur een berichtje met foto. Onze assistent stelt de vragen die in jouw geval nodig zijn, en onze mensen kijken het na. Geen polisnummer zoeken, geen formulier invullen. De chat staat altijd open, ook 's avonds en in het weekend, en al je polissen staan op één plek.
-
Schade melden.
Stuur een bericht met een foto. De assistent stelt de vragen die in jouw geval nodig zijn en zet je dossier op. Een medewerker kijkt het na en bevestigt.
-
Al je polissen op één plek.
Eén overzicht van alles wat je bij Ōmata hebt afgesloten: welke dekkingen je hebt en wat erin zit. Vragen over je polissen stel je via het kanaal dat je het best uitkomt.
-
WhatsApp.
Tik een bericht of spreek het in, wij zetten het om.
-
WhatsApp-oproep.
Bel wanneer typen te traag gaat.
-
Chat.
Direct op deze pagina, zonder installatie.
Alles komt in hetzelfde dossier terecht. Je verhaal blijft staan, ook als je er later op terugkomt.
Waarvoor je bij ons terecht kunt
Voor je zaak
Privé
Werk je in…
Staat het er niet tussen of weet je het niet zeker, vraag het aan de assistent.
Klaar om te starten?
Stuur ons een bericht en vertel kort wat je wilt verzekeren. Je krijgt meteen een reactie en doorgaans binnen twee werkdagen je voorstel.
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijg ik een voorstel?
Doorgaans binnen twee werkdagen na je eerste bericht. Die twee dagen gaan naar het nakijken: een verzekeringsmakelaar controleert of de dekking klopt met wat je verteld hebt, of er geen gaten in zitten, en of het bij jouw situatie past.
Moet ik zelf weten welke verzekering ik nodig heb?
Nee. Jij vertelt wat er te verzekeren valt, dan zoeken wij uit wat je nodig hebt. Een nieuwe wagen, een pas opgerichte vennootschap, een woning, een klant die extra dekking eist: een paar woorden volstaan om te starten.
Hoe bereik ik Ōmata?
Via de chat op deze pagina, ook 's avonds en in het weekend. Je krijgt altijd een reactie. Alles komt in hetzelfde dossier terecht, dus je hoeft je verhaal nooit opnieuw te doen.
Kijkt er een mens naar mijn dossier?
Ja. Wat een computer kan overnemen, nemen we over: de vragen stellen, documenten uitlezen, het dossier opbouwen. Het oordeel blijft bij een mens, en elk voorstel wordt gecontroleerd door een verzekeringsmakelaar voordat het naar jou wordt verstuurd.
Geeft de assistent van Ōmata advies?
Vandaag niet. De intake stelt gerichte vragen om jouw situatie te verduidelijken en een offerte op te stellen, maar beveelt geen enkele polis aan boven een andere. Wijzigt dat, dan staat het op de pagina Onze dienstverlening voor het zover is.
Wat gebeurt er nadat ik een polis heb afgesloten?
Je polissen staan op één plek en schade meld je met een bericht en een foto, via het kanaal dat je op dat moment uitkomt. Je hoeft geen polisnummer op te zoeken en geen formulier in te vullen.
Wie zit er achter Ōmata?
Ōmata Insurance is de AI-first studio van Group Induver en een zusteronderneming van Group Induver NV: twee vennootschappen binnen dezelfde ondernemingsgroep, geen moeder en dochter. Ōmata brengt je in contact met Group Induver NV, verzekeringsmakelaar ingeschreven bij de FSMA onder ondernemingsnummer 0441.036.828; daar komen het advies en de polis tot stand. De volledige identificatie staat bij de wettelijke vermeldingen.