Naar de inhoud

Zonder reisverzekering wordt een tegenslag een rekening

Op reis dekt uw ziekenfonds minder dan u denkt. Een reisverzekering vult dat aan.

Op reis bent u minder gedekt dan u denkt

Binnen Europa krijgt u via uw ziekenfonds een deel van uw medische kosten terug, en enkel in de openbare zorg. Belandt u in een privékliniek, dan betaalt u zelf. Reist u verder dan Europa, dan beperken ziekenfondsen hun tussenkomst of komen ze helemaal niet meer tussen, terwijl de rekeningen daar net het hoogst zijn.

En dan is er het stuk dat uw ziekenfonds nooit regelt. Belandt u in het ziekenhuis en moet u met medische begeleiding naar huis, dan organiseert en betaalt een reisbijstandsverzekering dat, niet enkel voor uzelf maar voor uw hele gezin. Dat is het verschil tussen een vervelende vakantie en een rekening die jaren meegaat.

Naast bijstand bestaan er nog twee stukken. Een bagageverzekering vergoedt uw koffer bij verlies, diefstal of een veel te late levering. En een annulatieverzekering betaalt uw reis terug wanneer u door ziekte of een sterfgeval niet kunt vertrekken.

Die laatste kent wel een strikte timing. U sluit ze af bij het boeken, want vanaf dat moment kunt u iets overkomen. Wacht u tot kort voor vertrek, dan neemt bijna geen enkele verzekeraar ze nog aan.

Waarom Ōmata

Een reisverzekering koopt u bijna altijd op een ongelegen moment: tussen het boeken en het inpakken, met uw telefoon in de hand. Daarom kunt u dit volledig in de chat afhandelen, zonder een offerteformulier in te vullen en zonder te wachten tot een kantoor opengaat. Uw bestemming, uw data, wie meereist, en of u met de wagen gaat. Dat is voldoende om te weten wat u nodig heeft.

Vaak heeft u al een stuk dekking zonder het te weten, via uw kredietkaart, uw hospitalisatieverzekering of uw pechbijstand. Wij vragen dat eerst, zodat u niet betaalt voor iets wat al loopt. Reist u meer dan één keer per jaar, dan bekijken wij of een jaarpolis voor u voordeliger uitkomt dan elke reis afzonderlijk verzekeren.

En loopt het onderweg mis, dan belt u het bijstandsnummer op uw polis, waar ook ter wereld. Voor alles daarna kunt u dezelfde chat gebruiken. U komt bij hetzelfde aanspreekpunt terecht.

Hoe u start

  1. U stuurt een bericht via de chat op deze pagina.

  2. U beantwoordt een paar gerichte vragen over uw reis. Geen lange vragenlijst.

  3. U krijgt doorgaans binnen twee werkdagen een voorstel op maat, met uitleg over wat gedekt is, tot welk bedrag, en wat er niet in de polis staat.

  4. Gaat u akkoord, dan bevestigt u het voorstel.

Zo ziet een gesprek met Ōmata eruit

U hoeft niet te weten welke polis u zoekt en geen formulier in te vullen.

Start uw aanvraag

Viktor is online

U praat met een AI-assistent. U kan op elk moment vragen om een medewerker te laten overnemen.

  • KlantWe hebben een skireis geboekt met de kinderen, vertrek in februari. Moet ik daar iets voor doen?
  • ŌmataTwee dingen, en het eerste is dringend: een annulatieverzekering sluit u best nu af, kort na de boeking. Wanneer heeft u geboekt?
  • KlantVorige week.
  • ŌmataDan zit u nog goed. Het tweede is de piste: wintersport is niet in elke polis standaard meegedekt. Gaan de kinderen ook off-piste of enkel op de piste?
  • KlantEnkel op de piste. En we hebben al een hospitalisatieverzekering.
  • ŌmataGenoteerd — dan kijken we of die de opname ter plaatse mee dekt en houden we het bij bijstand en annulering. Ik geef dit door aan onze expert; u hoort doorgaans binnen twee werkdagen van ons.

Probeer het zelf

Voor wie dit is

Iedereen die vertrekt zonder te weten waar zijn bestaande polissen ophouden — en dat zijn de meesten.

  • Wie meer dan één keer per jaar vertrekt

    Vanaf twee of drie reizen is een jaarpolis meestal eenvoudiger dan telkens opnieuw iets afsluiten aan de kassa van de boeking.

  • Gezinnen

    Eén polis voor het hele gezin, ook wanneer de kinderen zonder u vertrekken. Kijk wel na wie er precies onder "gezin" valt.

  • Zelfstandigen op zakenreis

    Een privéreispolis sluit beroepsreizen soms uit. Wie voor het werk vertrekt, hoort dat bij het afsluiten te zeggen.

  • Wie een aandoening meeneemt

    Een bestaande aandoening is niet vanzelf uitgesloten, maar wel bijna altijd meldings-plichtig. Wat niet gemeld is, is niet gedekt.

  • Wie een dure reis lang vooraf boekt

    Hoe langer tussen de boeking en het vertrek, hoe meer er kan tussenkomen. Dat is het stuk dat annulering dekt en bijstand niet.

Voor wie dit niet is

  • Wie één keer per jaar met de auto binnen Europa gaat. Met een Europese ziekteverzekeringskaart en bijstand via uw autopolis zit het grootste deel er vaak al in. Kijk dat eerst na voor u iets bij neemt.
  • Wie een boeking heeft die hij gratis kan annuleren. Dan betaalt u voor een dekking die u niet gaat gebruiken. Annulering is er voor wat u kwijt bent, niet voor wat u kunt terugkrijgen.
  • Wie al bijstand via een kredietkaart heeft en de voorwaarden kent. Sommige kaarten brengen een degelijke bijstandsdekking mee.* Kent u ze en volstaan ze, dan is een tweede polis geld weg.
  • Wie iets wil dekken dat al aan de gang is. Een ziekte die er al is, een staking die al is aangekondigd, een reis die al onzeker was bij het boeken: dat zijn geen onzekere gebeurtenissen meer.

Wat een reisverzekering dekt

Een reisverzekering dekt drie dingen die los van elkaar te koop zijn: bijstand aan personen wanneer er onderweg iets gebeurt, annulering wanneer u niet kunt vertrekken, en bagage. Welke van de drie u neemt, is een keuze; verzekeraars verkopen ze zowel apart als in één pakket.

  • Medische kosten in het buitenland Dokter, ziekenhuis en medicatie ter plaatse, boven op wat uw ziekenfonds en uw hospitalisatiepolis terugbetalen.

    Buiten Europa is dit veruit de zwaarste post.

  • Repatriëring Terug naar huis met medisch vervoer wanneer dat nodig is, en het vervoer van wie met u meereist.

    Dit is het stuk dat de Europese ziekteverzekeringskaart niet doet.*

  • Een alarmcentrale die dag en nacht opneemt Eén nummer dat ter plaatse een ziekenhuis zoekt, de kosten regelt en met uw verzekeraar spreekt terwijl u dat zelf niet kunt.
  • Annulering van de reis De reissom die u kwijt bent wanneer u door een gedekte reden niet kunt vertrekken.

    Welke redenen dat zijn, staat in een lijst die per verzekeraar verschilt.*

  • Onderbreking en vervroegde terugkeer Het deel van de reis dat u niet hebt kunnen gebruiken wanneer u vroeger naar huis moet, bijvoorbeeld bij een overlijden of een opname thuis.
  • Bagage Diefstal, beschadiging en vertraagde aankomst van uw koffer, met een plafond per reis en een lager plafond voor waardevolle voorwerpen.
  • Bijstand aan het voertuig Pech, ongeval of diefstal van de wagen onderweg.

    Zit vaak al in uw autoverzekering; kijk het na voor u het twee keer koopt.

Wat een reisverzekering niet dekt

Niet gedekt zijn de gebeurtenissen die al aan de gang of al bekend waren, annuleren om een reden die niet op de lijst staat, en de kosten die u maakt zonder de alarmcentrale te bellen. Risicosporten en alcohol staan in elke polis apart vermeld.

  • Wat al bekend was bij het boeken of afsluiten Een behandeling die al loopt, een aangekondigde staking, een aandoening die u niet hebt gemeld.

    De verzekering dekt het onzekere.

  • Annuleren om een reden buiten de lijst Geen zin meer, een bestemming die minder aantrekkelijk lijkt, een negatief reisadvies: of dat telt, hangt volledig af van de polis.*
  • Kosten zonder voorafgaand akkoord Bij een opname of een repatriëring belt u eerst de alarmcentrale.

    Wat u zelf regelt en achteraf indient, wordt vaak geweigerd of beperkt.

  • Risicosporten en wat daarvoor doorgaat Wintersport buiten de piste, duiken, klimmen en gemotoriseerde sporten zijn meestal uitgesloten of alleen gedekt met een uitbreiding.
  • Geld, documenten en kostbaarheden zonder toezicht Cash en papieren zitten zelden in de bagagedekking, en wat in een auto of op een strand blijft liggen valt er in de meeste polissen buiten.

Vraag het gewoon

Drie verzekeringen onder één naam

Ze worden samen verkocht en apart geweigerd. Dat is de reden dat mensen na een schadegeval zeggen dat ze "toch een reisverzekering hadden": ze hadden er één van de drie.

Wat u waarschijnlijk al hebt

De Europese ziekteverzekeringskaart geeft u in de EU, de Europese Economische Ruimte en Zwitserland toegang tot de openbare zorg aan de voorwaarden van dat land — inclusief het eigen aandeel dat de inwoners daar zelf betalen. Ze geldt niet in een privékliniek en ze brengt u niet naar huis.*

Daarnaast: uw hospitalisatiepolis dekt een opname in het buitenland vaak gedeeltelijk mee, uw familiale dekt de schade die u aan iemand anders toebrengt ook op reis, uw autopolis bevat meestal bijstand onderweg, en sommige kredietkaarten brengen een bijstandsdekking mee met eigen voorwaarden over wie meereist, hoe lang en of de reis met die kaart betaald moest zijn.*

Het gat dat overblijft is bijna altijd hetzelfde: repatriëring, de kosten buiten Europa, en annulering. Daar hoort de polis op te passen, en niet op wat u al vier keer hebt.

Annulering: het moment van afsluiten bepaalt alles

Een annulatieverzekering sluit u af bij de boeking. Wacht u tot vlak voor het vertrek, dan is de reden waarom u wilt annuleren er vaak al — en dan is het geen onzekere gebeurtenis meer maar een gekende.

De meeste verzekeraars aanvaarden een annulatiedekking daarom alleen binnen een korte termijn na de boeking. Hoe lang die termijn is, verschilt; dat ze bestaat, niet.

Jaarpolis of per reis

Een polis per reis is er voor de reis die u nu boekt, met een premie die van de bestemming, de duur en de reissom afhangt. Een jaarpolis dekt alles wat u dat jaar doet, met een maximale duur per reis.

De kantelpunten zijn eenvoudig: vanaf twee à drie reizen per jaar wint de jaarpolis het meestal, en een gezin met kinderen die ook zonder de ouders vertrekken zit er bijna altijd goedkoper mee. Let bij een jaarpolis op die maximale duur per reis — één lange reis valt er soms net buiten.

Wat bepaalt de prijs

Een cijfer zonder uw gegevens is een gok. Wat de premie bepaalt, kunnen we wel opsommen.

  • Welke waarborgen

    Bijstand, annulering en bagage, apart of samen.

  • Bestemming

    Europa of daarbuiten, met de VS als eigen categorie.

  • Duur en frequentie

    Eén reis of een jaarpolis met een maximum per reis.

  • Wie meereist

    Alleen, per gezin, en de leeftijd van de reizigers.

  • Reissom

    Bij annulering is de premie een percentage van wat de reis kost.

  • Vrijstelling en plafonds

    Wat u zelf draagt en wat er maximaal terugbetaald wordt.

Veelgestelde vragen

Wat dekt mijn Europese ziekteverzekeringskaart al?

Toegang tot de openbare zorg in de EU, de Europese Economische Ruimte en Zwitserland, aan de voorwaarden van dat land.* U betaalt er dus ook het eigen aandeel dat de inwoners daar betalen, en dat kan hoog zijn. De kaart geldt niet in een privékliniek en betaalt geen repatriëring. Dat laatste is meestal de duurste post van allemaal.

Wanneer moet ik een annulatieverzekering afsluiten?

Bij de boeking. De meeste verzekeraars aanvaarden ze alleen binnen een korte termijn daarna, en de reden is logisch: wie later afsluit, kent de reden om te annuleren vaak al. Bijstand en bagage kunt u wel tot vlak voor het vertrek nog regelen.

Wat doet mijn kredietkaart precies?

Sommige kaarten brengen een bijstandsdekking mee, met eigen voorwaarden: wie meereist, hoeveel dagen per reis, en of de reis met die kaart betaald moest zijn.* Het is de moeite om dat na te kijken voor u iets bij neemt — en even goed de moeite om niet blind aan te nemen dat het volstaat.

Is wintersport meegedekt?

Niet vanzelf. Skiën en snowboarden op de piste zitten in veel polissen mee, off-piste en andere risicosporten meestal niet of alleen met een uitbreiding. Zeg bij het afsluiten wat u gaat doen; het is een kleine moeite en het is precies waar een weigering op steunt.

Is een bestaande aandoening gedekt?

Soms wel, mits u ze meldt. Anders dan bij een hospitalisatieverzekering is een bestaande aandoening hier niet automatisch uitgesloten, maar wel bijna altijd meldingsplichtig. Wat niet gemeld is, is niet gedekt — en een behandeling die al loopt, valt er hoe dan ook buiten.

Jaarpolis of per reis?

Vanaf twee à drie reizen per jaar wint een jaarpolis het meestal, zeker voor een gezin. Let op de maximale duur per reis: bij een jaarpolis staat daar een grens op, en één lange reis valt er soms net buiten. Gaat u één keer met de auto naar Frankrijk, dan is een polis per reis vaak genoeg.

Wie zit er achter Ōmata?

Ōmata Insurance is de AI-first studio van de Induver-groep en een zusteronderneming van Group Induver NV: twee vennootschappen binnen dezelfde ondernemingsgroep, geen moeder en dochter. Ōmata brengt u in contact met Group Induver NV, verzekeringsmakelaar met FSMA-nummer 016880; daar komen het advies en de polis tot stand. De volledige identificatie staat bij de wettelijke vermeldingen.

Over Ōmata

Ōmata is de AI-first verzekeringsstudio van Group Induver. U vertelt via de chat wat u wilt verzekeren; doorgaans binnen twee werkdagen krijgt u een voorstel, opgesteld door een verzekeringsmakelaar van Group Induver NV, ingeschreven bij de FSMA onder nummer 016880.

Klaar om te starten?

Stuur ons een bericht en vertel kort wat u wilt verzekeren. U krijgt meteen een reactie en doorgaans binnen twee werkdagen uw voorstel.

Toelichting bij de asterisken op deze pagina
  • Wat de Europese ziekteverzekeringskaart precies dekt, hangt af van het land waar u bent; de toepassing op uw situatie wordt door Group Induver bevestigd.
  • Welke annulatieredenen gedekt zijn en welke bijstand een kredietkaart meebrengt, verschilt per polis en per kaart en wordt per dossier nagekeken.